Vos Mates, partout où vous travaillez

Vos coéquipiers IA rejoignent les conversations de vos équipes, dans Microsoft 365 ou dans Slack et Google Workspace. Aucun nouvel outil à ouvrir. Tout reste gouverné.

Microsoft TeamsQuality · Supplier incidents
Claire

Claire

@allmates les pièces reçues ont échoué au contrôle. Pouvons-nous ouvrir une réclamation ?

Purchasing Mate

Mate Achats

Réclamation rédigée. @Sophie, votre validation est requise.

Valider
Slack# renewals
Antoine

Antoine

@allmates où en est ce renouvellement ?

Finance Mate

Mate Finance APP

@Nina, la proposition attend votre validation.

Valider
GmailContoso renewal
Nina

Nina à Antoine, allmates

Pouvons-nous envoyer la proposition aujourd'hui ?

Sales Mate

Mate Commercial via allmates

Brouillon joint pour relecture.

Google DocsRenewal-proposal
Microsoft Teams
Slack
Gmail

Les mêmes Mates, dans les outils que vos équipes utilisent déjà.

Quality MatePurchasing MateFinance Mate

L'IA d'entreprise ne devrait pas être une expérience solitaire dans un onglet à part.

La plupart des IA fonctionnent encore en tête-à-tête : un collaborateur, un assistant, une conversation privée. La réponse reste privée, le contexte doit être réexpliqué sans cesse, et chacun finit par faire le relais entre son IA et le reste de l'entreprise.

Nous avons conçu allmates.ai pour supprimer cette friction. Plutôt que d'imposer à vos équipes une application de plus, nous amenons vos coéquipiers IA, vos Mates, là où vos conversations ont déjà lieu.

One-to-one

Hugo
IA
Hugo’s private chat
Léa
IA
Léa’s private chat
Julien
IA
Julien’s private chat

Trois personnes, trois réponses privées, rien de partagé.

Many-to-many

# supplier-quality
HugoLéaJulienQuality MatePurchasing Mate
Léa

Léa

@allmates qu'est-ce qui a changé chez ce fournisseur depuis le mois dernier ?

Quality Mate

Mate QualitéMate

Deux contrôles non conformes en mars. J'implique @Mate Achats.

Purchasing Mate

Mate AchatsMate

Le contrat permet une réclamation. @Hugo, je la rédige ?

Hugo

Hugo

Oui, merci. @Julien, pouvez-vous les appeler aujourd'hui ?

Julien

Julien

Je m'en occupe. Je partagerai le résultat ici.

Un seul fil. Trois personnes, deux Mates, les mêmes faits, la même décision.

Reprenez là où vous vous étiez arrêté.

Une conversation, tous les écrans. Lancez un fil depuis votre bureau, suivez-le depuis votre téléphone, validez-le dans allmates. Vos Mates et vos collègues gardent tout l'historique avec vous.

Microsoft TeamsMicrosoft OutlookMicrosoft 365
SlackGmailSlack + Google
Microsoft Teams

Claire le lance dans Teams

Sur son ordinateur, 9:12

Microsoft Teams

Lucas assure le suivi dans Teams

Sur son téléphone, 12:40

allmates

Sophie valide dans allmates

Dans l'application web, 16:05

Microsoft Outlook

Le fournisseur le reçoit dans Outlook

Envoyé par le Mate Achats, 16:30

Slack

Antoine le lance dans Slack

Sur son ordinateur, 10:02

Slack

Antoine assure le suivi dans Slack

Sur son téléphone, 12:40

allmates

Nina valide dans allmates

Dans l'application web, 15:10

Gmail

Le client le reçoit dans Gmail

Envoyé par le Mate Commercial, 15:30

Réclamation fournisseur, Northwind

Un fil, une mémoire

Microsoft Teams
Microsoft Teams
allmates
Microsoft Outlook
QualitySupplier incidents
Claire

Claire

@allmates les pièces Northwind ont de nouveau échoué au contrôle. Il nous faut une réclamation fournisseur.

Quality Mate

Mate QualitéMate

Je m'en occupe. J'ai demandé à @Mate Achats de rédiger la réclamation. Je tiendrai ce fil informé.

Supplier incidents
Microsoft TeamsSame thread, on mobile
Lucas

Lucas

@Mate Achats où en est la réclamation Northwind ?

Purchasing Mate

Mate AchatsMate

Rédigée ce matin à partir de la demande de Claire. En attente de la validation de Sophie.

allmates
Réclamation fournisseur
Réclamation fournisseurQualité
Microsoft TeamsTeams, 9:12
Microsoft TeamsTeams mobile, 12:40
Purchasing Mate

Mate AchatsMate

@Sophie, la réclamation est prête. Claire et Lucas l'ont relue.

Northwind-claim.docx
Sophie

Sophie

Validé. Envoyez-la aujourd'hui.

Quality claim, PO 4500018273
Purchasing Mate

Mate Achats, pour Lucas

à quality@northwind-metals.com

Bonjour, veuillez trouver ci-joint notre réclamation concernant les deux livraisons non conformes au contrôle de mars. Lucas reste votre interlocuteur pour toute question.

Northwind-claim.pdf
Logged back to the thread inMicrosoft Teamsallmates

Renouvellement, Contoso

Un fil, une mémoire

Slack
Slack
allmates
Gmail
# renewalsCustomer Success
Antoine

Antoine

@allmates où en est le renouvellement Contoso avant l'appel de jeudi ?

Sales Mate

Mate CommercialMate

L'usage est en hausse de 38 %. J'ai demandé à @Mate Finance de préparer la tarification. Je tiendrai ce fil informé.

# renewals
SlackSame thread, on mobile
Antoine

Antoine

@Mate Commercial la proposition est-elle prête ?

Finance Mate

Mate FinanceMate

Rédigée à partir de ce fil avec la nouvelle tarification. En attente de la validation de Nina.

allmates
Renouvellement, Contoso
Renouvellement, ContosoSuccès client
SlackSlack, 10:02
SlackSlack mobile, 12:40
Finance Mate

Mate FinanceMate

@Nina, la proposition de renouvellement est prête. Antoine l'a relue.

Google DocsContoso renewal proposal
Nina

Nina

Validé. Envoyez-la aujourd'hui.

Contoso renewal proposal
Sales Mate

Mate Commercial, pour Antoine

à procurement@contoso.com

Bonjour, veuillez trouver ci-joint notre proposition de renouvellement pour les deux prochaines années. Antoine reste votre interlocuteur pour toute question.

Contoso-renewal-proposal.pdf
Logged back to the thread inSlackallmates

Une mémoire par conversation.

Chaque message, fichier et décision reste rattaché au fil, quel que soit l'écran d'origine.

Changez d'écran, gardez le contexte.

Passez de l'ordinateur au téléphone puis à l'e-mail sans rien réexpliquer à personne, collègue ou Mate.

Mêmes Mates, mêmes autorisations.

Un Mate conserve ses connaissances et ses droits d'accès, où que vous le sollicitiez.

Une mention. Les bons Mates, systèmes et interlocuteurs.

Un seul @allmates. Le bon Mate intervient, mobilise qui il faut et ne vous sollicite que lorsque c'est nécessaire.

Microsoft TeamsMicrosoft OutlookMicrosoft 365
SlackGmailSlack + Google
1

Mentionnez @allmates.

Inutile de savoir quel Mate solliciter : allmates trouve le bon.

2

Les Mates font appel à d'autres Mates.

Quand la question exige une autre expertise, un deuxième Mate rejoint le fil.

3

Les Mates accèdent à vos systèmes.

Quand la réponse se trouve dans votre CRM, votre ERP ou votre plateforme de données, le Mate l'interroge directement, dans le respect des autorisations que vous définissez.

4

Les humains décident.

Quand une décision revient à une personne, le Mate la mentionne. Teams ou Slack la notifie comme pour n'importe quel collègue, et elle répond dans le même fil.

5

Le travail arrive là où vous êtes.

Un fichier, un graphique, un bouton de validation, directement dans la conversation.

Étape 1 sur 5

Customer SuccessEscalations
EmmaJulienSupport MateSales Mate
Emma
Emma14:02

allmates un grand compte vient de faire une escalade. Que savons-nous et que pouvons-nous proposer ?

Support Mate
Mate SupportMate14:02

Je m'occupe de l'historique des tickets. Mate Commercial, pouvez-vous vérifier le contrat ?

Sales Mate
Mate CommercialMate14:03
SalesforceSalesforceAccount, contract, tickets

Contrat Premium, renouvellement dans 45 jours, deux tickets ouverts.

Support Mate
Mate SupportMate14:03

Julien, pouvons-nous proposer un avoir de service sur ce compte ?

Julien
Julien14:06

Oui, allez-y. Préparez le plan de reprise.

Support Mate
Mate SupportMate14:08

Plan de reprise prêt pour relecture.

Word

Plan-de-reprise.docx

Document Word

Valider et envoyer
Relire
Répondre
# escalationsCustomer Success
EmmaJulienSupport MateSales Mate
Emma
Emma14:02

@allmates un grand compte vient de faire une escalade. Que savons-nous et que pouvons-nous proposer ?

Support Mate
Mate SupportAPP14:02

Je m'occupe de l'historique des tickets. @Mate Commercial, pouvez-vous vérifier le contrat ?

Sales Mate
Mate CommercialAPP14:03
SalesforceSalesforceAccount, contract, tickets

Contrat Premium, renouvellement dans 45 jours, deux tickets ouverts.

Support Mate
Mate SupportAPP14:03

@Julien, pouvons-nous proposer un avoir de service sur ce compte ?

Julien
Julien14:06

Oui, allez-y. Préparez le plan de reprise.

Support Mate
Mate SupportAPP14:08

Plan de reprise prêt pour relecture.

Google Docs

Plan de reprise

Google Docs

Valider et envoyer
Relire
Envoyer un message dans #escalations
Microsoft Teamsallmates for Microsoft Teams

Des Mates dans vos canaux Teams.

Mentionnez @allmates dans n'importe quel canal et le bon Mate rejoint le fil, aux côtés de vos collègues. Validations, fichiers et documents Word arrivent là où l'équipe travaille déjà.

Voir la démonstration Teams

Microsoft Teams · 2 min 36

Activity
Chat
Teams
Calendar

Qualité

Général

Incidents fournisseurs

Audits

Achats

Général

Incidents fournisseurs

PublicationsFichiers
Claire
Claire9:12

allmates les pièces reçues de notre fournisseur ont échoué au contrôle. Il nous faut une réclamation fournisseur.

Quality Mate
Mate QualitéMate9:12
SAPSAPDeliveries, inspection lots

Deux des trois dernières livraisons sont non conformes. J'implique Mate Achats et Mate Finance.

Purchasing Mate
Mate AchatsMate9:14
SAPSAPPurchase order, supplier contract

Commande et contrat vérifiés. Lucas, la réclamation est rédigée.

Réclamation fournisseur prête à valider

Demandée par Claire · Validation du responsable d'usine requise

Valider
Relire
Sophie
Sophie9:20

Validé. Envoyez-la aujourd'hui.

Purchasing Mate
Mate AchatsMate9:21

Voici la réclamation. Lucas et moi la finalisons dans Word.

Word

Reclamation-fournisseur.docx

Modification dans Word

Répondre
Northwind

Canaux

# général

# customer-success

# renouvellements

# finance-ops

Applications

allmatesallmates

# renouvellements

AntoineNinaSales Mate
Antoine
Antoine10:02

@allmates où en est ce renouvellement avant l'appel de jeudi ?

Sales Mate
Mate CommercialAPP10:03
SalesforceSalesforceAccount, opportunities
SnowflakeSnowflakeUsage

L'usage a progressé de 38 % en deux trimestres et une opportunité est ouverte. J'implique @Mate Finance pour la tarification.

Finance Mate
Mate FinanceAPP10:05

@Nina, la proposition de renouvellement attend votre validation.

Valider
Voir la proposition
Nina
Nina10:09

Validé. Envoyez-la au client.

Envoyer un message dans #renouvellements
Slackallmates for Slack

Slack a cassé les silos de l'e-mail. Les Mates cassent les silos de l'IA.

Invitez des Mates dans vos canaux : chaque réponse reste visible par toute l'équipe. Chaque Mate s'ajoute en un clic et conserve ses autorisations.

Gmailallmates for email

Mettez allmates en copie d'un e-mail. C'est tout.

Ajoutez allmates en Cc et le bon Mate prend en charge la demande, avec le contexte déjà construit par votre équipe dans ses canaux. La réponse revient par e-mail et l'historique arrive dans allmates.

Gmail
Antoine
Nouveau message

Boîte de réception

Messages suivis

Messages envoyés

Brouillons

Proposition de renouvellement Contoso

Inbox
Nina
Nina Morel09:24

à Antoine, allmates

Antoine, pouvons-nous envoyer la proposition de renouvellement à Contoso aujourd'hui ? Les chiffres d'usage et la tarification sont dans le fil #renouvellements sur Slack.

Sales Mate
Mate Commercialvia allmates09:25

à Nina, Antoine

La proposition est rédigée à partir du fil #renouvellements sur Slack et des données du CRM. Elle est jointe pour relecture avant envoi au client.

Google Docs

Proposition de renouvellement Contoso

Google Docs

RépondreTransférer
allmatesThe allmates app

Utilisez allmates partout. Ouvrez l'application pour avoir une vue d'ensemble.

Nous ne demandons pas à vos équipes d'adopter un outil de plus. Les Mates travaillent là où vos équipes sont déjà, et chaque fil, quel que soit le canal, rejoint un historique partagé dans allmates.

AAdventureWorks
New chat
Private chats
📈Ventes
Analyse des ventes clients
Marchés Espagne
🏭Qualité
Supplier claim, NorthwindMicrosoft Teams
🤝Succès client
Renewal, ContosoSlack
🚙Analyse réglementaire
Mates et outils
ClaireClaire Martin
📈 Ventes/
Analyse des ventes clients
AntoineData Analyst MateLucasQuality Mate
VE
RD
Claire
Today
Data Analyst Mate
Analyste de données09:121 904 tok.

AdventureWorks a clôturé l'année en hausse de 18 %. Deux points ressortent :

Accessoires : 30 % de croissance, désormais la deuxième gamme de produits.

Europe : 25 % de croissance des ventes sur la zone.

Claire
Claire09:3138 tok.

@Analyste de données pouvez-vous représenter les ventes par région sur les 12 derniers mois ?

Data Analyst Mate
Analyste de données09:316 904 tok.

Voici. L'Europe est en tête, le Pacifique croît le plus vite.

Ventes par région, 12 derniers mois

Europe
North America
Pacific
Latin America
Claire
Claire09:3329 tok.

@Analyste de données résumez cela en deux lignes pour le comité de direction.

Data Analyst Mate
Analyste de données09:331 120 tok.

Croissance : ventes en hausse de 18 %, portées par les accessoires et l'Europe.

Prochaine étape : miser davantage sur la vente en ligne, où le panier moyen a progressé de 35 %.

Microsoft TeamsSynchronisé depuis Microsoft Teams, Qualité / Incidents fournisseurs
Claire
Claire09:1261 tok.

@allmates les pièces reçues de notre fournisseur ont échoué au contrôle. Il nous faut une réclamation fournisseur.

Purchasing Mate
Mate Achats09:144 310 tok.
SAPSAPPurchase order, deliveries

@Lucas, la réclamation est rédigée et attend validation.

Microsoft TeamsLucas a répondu depuis Teams sur son téléphone, 12:40
Sophie
Sophie16:0512 tok.

Validé. Envoyez-la aujourd'hui.

Lucas
Lucas16:0734 tok.

@Mate Achats rédigez l'e-mail au fournisseur.

Purchasing Mate
Mate Achats16:071 842 tok.

E-mail prêt dans Outlook, avec la réclamation en pièce jointe. Il partira de votre boîte mail dès votre confirmation.

Microsoft OutlookEmail to Northwind, draft
SlackSynchronisé depuis Slack, #renouvellements
Antoine
Antoine10:0248 tok.

@allmates où en est le renouvellement Contoso ?

Sales Mate
Mate Commercial10:035 467 tok.
SalesforceSalesforceAccount
SnowflakeSnowflakeUsage

L'usage est en hausse de 38 %. @Mate Finance prépare la tarification.

SlackAntoine a répondu depuis Slack sur son téléphone, 12:40
Nina
Nina15:109 tok.

Validé. Envoyez-la au client.

Antoine
Antoine15:1231 tok.

@Mate Commercial rédigez l'e-mail à Contoso.

Sales Mate
Mate Commercial15:122 051 tok.

E-mail prêt dans Gmail, avec la proposition en pièce jointe. Il partira de votre boîte mail dès votre confirmation.

GmailEmail to Contoso, draft
Graphique des ventes par région
Résumer pour le comité
Rédiger l'e-mail fournisseur
Rédiger l'e-mail client

Répondre à l'Analyste de données…

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Autorisations

SAPOrders and deliveriesRead
Contrats fournisseursLecture
PaiementsAucun accès

Activité

9:14Microsoft TeamsDrafted the supplier claim
9:20SophieApproved by Sophie
9:25Microsoft OutlookReplied to Sophie in Outlook

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